O alcobacense João Pedro Machado foi recentemente nomeado diretor de Transformação Digital da McDonald’s Portugal, numa nova estrutura criada para acelerar a inovação e melhorar a experiência dos clientes.
Licenciado em Organização e Gestão de Empresas pelo ISCTE, João Pedro Machado traz uma vasta experiência em gestão e transformação digital, acumulada em setores como consultoria, seguros e energia. Entre 2000 e 2015, trabalhou na Deloitte como Senior Manager de Strategy and Operations, liderando planos estratégicos e modelos de governança organizacional. Ocupou ainda cargos de destaque como diretor de Centro de Operações para a Europa na Hiscox Portugal, Head of Center for Transformation no Grupo Fidelidade, CEO da Via Directa (Ok! seguros) e, mais recentemente, Head of Marketing & Client Solutions da Galp a nível global.
Na McDonald’s Portugal, João Pedro Machado terá como missão liderar a transformação digital da empresa, promovendo soluções tecnológicas que potenciem a experiência dos clientes, aumentem a eficiência operacional e acelerem a modernização dos serviços.
